よくある質問

Lコンへ会員登録をすると、自分だけのプロフィールページが生成されます。セクシャリティや細かいルックス設定、好みのタイプやアイコンなど約20種の項目をカスタムして自分らしさをアピールしてみてください♡サンプルページはこちら♪ また、Lコンの参加ご予約の際の情報入力が手軽になる他、他の会員メンバー検索など会員限定の便利な機能がご利用頂けます。(Lコンへのご予約・ご参加、当サイトの一部ページの閲覧をするには会員登録が必須です。)
もちろん年会費や登録手数料は無料です。

会員登録情報はマイページの右上部にあるネジ型のアイコンをタップした先の「プロフィールを編集」から変更が可能です。
プロフィール写真や背景写真の変更も可能ですので是非おためしください。

メールアドレス、パスワードの確認・変更、アカウント削除依頼はネジ型のアイコンをタップした先の「マイアカウント」から変更が可能です。

「姓名」は登録後の変更ができません。
どうしても変更の必要がある場合はアカウント削除依頼後、改めてアカウントを登録し直してください。

会員アカウントの削除は以下の削除依頼フォームからお手続きが可能です。
一度削除したアカウントは復活ができませんのであらかじめご了承ください。

パスワードを忘れてしまった場合はパスワードリセットのページからご自身のメールアドレスに新しいパスワードの再発行メールを送ることができます。

解決しない場合は以下のフォームからお問合せください。

スマホ表示の場合、画面右上のメニューをタップすると「ログイン」ボタンがありますので、メールアドレス・パスワードを入力してログインしてください。
以下ボタンからもログイン可能です。

事務局から送付されたメールに書かれているURLをタップすると、事前にログインしていたのにログアウトした状態に戻ってしまい、ログインが出来ない、という方がまれにいらっしゃいます。

そのような場合は、
①予めメールに記載されているURLをコピーしておく。
②Webブラウザを開き、Lコンサイトにログインする。
③WebブラウザのURL欄にコピーしたURLをペーストする。
以上の手順で、ログインしたまま指定ページにアクセスすることができる場合があります。

解決しない場合は以下のフォームよりお問い合わせください。

会員登録が完了していない状態です。
会員登録時にご設定されたアドレス宛に事務局アドレス( mail@lcon.space )より自動送信される「アカウント有効化メール」内のURLをクリックすると会員登録が完了します。上記の登録作業を行わないとログインはできません。つきましては、「アカウント有効化メール」が届いているかどうかを改めてご確認ください。(迷惑メールフォルダやゴミ箱などもご確認をお願いします。)

「アカウント有効化メール」が見つかりません。

「アカウント有効化メール」が届いていない、見つからない場合は、ご登録メールの受信設定が拒否になっているか、受信したメールが自動的に迷惑メール等に分類されてしまっている状態になっていると思われます。
受け取りができないメールアドレスをご登録の場合、会員登録やログインができないだけでなく、以降のLコンへのご予約や事務局との連絡を取ることができません。大変お手数ですが改めてメールアドレスの設定をご利用可能な状態にご設定頂くか、または受信可能な別アドレスをご用意の上、初めから再度会員登録の作業をお願いいたします。

会員登録・ログインの際のトラブルが解決しない場合は、以下のフォームよりご連絡ください。解決のための対応をさせて頂きます。

お客様の登録情報に何らかの問題があるため、事務局側でアカウントのご利用を制限させて頂いております。ご利用制限の理由、期間等につきましてはご質問いただいてもお答えいたし兼ねますのでご了承ください。詳しくはご利用規約の「アカウントの無効化」の項目をご確認ください。

基本的に毎月第３〜４、土曜日・日曜日のいずれかに開催しています。
ＬコンのWebサイトに次回の開催情報が開示されていたら予約可能です。

会場対面型Lコン
開始20分前から受付スタートです。パーティー時間は平均2時間を予定しております。知り合った方とパーティー終了後にお茶やお食事に行くというケースが多いので、パーティー後のお時間も空けておいた方が出逢いを楽しめるかと思います。

オンライン型Lコン
開始5分前から受付スタートです。パーティー時間は平均2時間を予定しております。

会場対面型Lコン
Lコン当日、会場での受付時に現金にてお支払い下さい。（キャッシュレス決済はお取り扱いしておりません。）
お支払いの際はお釣りのないようご準備をお願い致します。

オンライン型Lコン
ご予約時のクレジット決済(VISA、Master Card、JCB、American Express)、およびコンビニ決済(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ)となります。

ソフトドリンクを飲みながらお話を楽しめます。
ドリンクの料金は参加費に含まれています。
コロナ感染症の蔓延の恐れがある期間中は感染防止対策のためフードの提供を中止しています。

特に規定はありません。カジュアルな服装の方が多いですね。
「付き合い始めたばかりの方とデートに行く時のファッション」をイメージして清潔感のあるコーディネートするのがおすすめです。

ご安心下さい。毎回８割以上の方がお1人で参加をされております。
むしろ１人参加の方が友達に気兼ねなく自分らしさをアピールする事が出来ると思います。
また事前公開プロフィールを使い、話題も合いやすく自然にコミュニケーションができるような進行内容になってますので初参加やお話しが苦手な方も安心です。

Ｌコンでは、１対１での「お見合いトーク方式」を採用し簡単に会話が楽しめます。
また、グループでトークをする「相席Ｌコン」は４〜６人を１グループとし、ワイワイと打解ける形式です。
十分にお話しが出来なかった場合もマッチングタイムでアピールするチャンスがありますのでご安心ください。

Lコンでは、対面型パーティ開催にあたり感染症対策として以下の取り組みを行います。

• 会場出入口は定期的に開放し、会場内の換気を行います。
• 新型コロナウイルス感染拡大の状況によっては、イベントの開催を中止 させて頂く場合があります。参加ご予約をされた方には個別にメールにてご連絡させて頂きますが、ホームページ等でもご確認をお願い致します。
• 万が一感染者が発生した場合の拡大防止のため、政府・自治体からの情報提供を求められた場合は、個人情報の取扱いに十分注意しつつ、必要に応じて参加者の方の個人情報を提供いたしますので予めご了承ください。

パーティへの参加を予定されている方は以下のご協力をお願いいたします。

• 来場前にご自身で検温をし、体調の異常がないかご確認ください。発熱、咳、咽頭痛、呼吸苦、倦怠感、嘔気等の症状がある場合はご参加を中止してください。
• Lコン参加中のマスク着用については個人の判断といたします。
  尚、マスク着用については多様な考え方と各々の立場(高齢者と関わる生活や仕事をしている、重症化リスクの高い体質、持病等)、衛生観念の違いがあること、お互いの判断をを十分に理解・尊重し、着脱を他人に強制することがないようにお願いします。
• 当事務局の感染対策方針に応じられない場合は参加をご遠慮ください。
  他の参加者やスタッフへのマスク着脱強要や思想批判等の迷惑行為がパーティ中に確認された場合は、運営妨害とみなしご退場いただく場合があります。
  これに起因して利用者がLコン参加を見送った場合、当事務局が利用者の参加をお断りした場合等に、利用者に生じたいかなる損害・損失について当事務局はその責を一切負わないものとします。
• コロナ感染対策についての最新情報は厚生労働省HP、東京都防災HPをご確認ください。

パーティ２日前(木曜日)AM0:00以降にキャンセルの申請をされた場合は、大変お気の毒ですがいかなる理由においても規定のキャンセル料を頂戴いたします。(ペナルティの免除は認められません。)

その回のテーマにもよりますが20代前半～40代の方まで幅広い年齢層の方がご参加されています。

セクシャリティはリバの方が若干多く、フェム系の方が若干多く見受けられます。
それぞれのセクシャリティがバランス良い割合になる様ご予約を受けています。
出会いを探している方ばかりなので、友達同士の『オフ会より楽しい！』と言う方もいらっしゃいます。
また、一度にいろんな方とお話が出来ますので、素敵な出会い＆異業種のお知り合いも見つかります。

Lコンサイト上で集計している「公開アンケート」では、実際の参加者の方やLコンに興味を持っている方の情報が掲載されていますので是非ご参考にしてください。

なお、ご参加される方の人数、名前、年齢層、連絡先やセクシャリティの具体的なパーセンテージ等はプライバシー保護の為、個人でご質問頂きましてもお答えし兼ねます。また、ノーバッティングシステム等も設けておりませんので予めこ了承ください。

会員登録・ログインをすると、メニューに「メンバー検索」という項目が出現します。メンバー検索ページでは、会員登録をしているメンバーの情報(個人情報を除く)を閲覧することができます。

主催者側では対応致しかねます。
個人的な感情で特定の参加者を「出入り禁止」等の参加抑制することを事務局に求めること、利用規約の改訂を求める事は禁止とさせて頂いており、それに主催者が応じることは一切致し兼ねます。また、特定の参加者への伝言等を主催者が仲介すること、個人情報等を第三者へ通知することは一切致しません。
但し、Lコン内やLコン後に 度重なる迷惑行為(詐称、つきまとい、勧誘など)があったと主催側が判断した場合、理由の如何に関わらず次回からの申込及び参加をお断り致しますのでご了承下さい。その場合、お断りの理由はいかなる場合をもっても通知致しません。

パーティー終了後に事務局を通しての連絡先の交換はできません。
気になる方がいらっしゃいましたら、是非パーティー中に連絡先を交換してください。

参加者の約3～4割のカップルが誕生しております。その場ではメールアドレスや電話番号の交換のみで、 後日交際が始まったケースもあるようです。

・会費
お釣りのない様にご用意願います。

・顔写真入りの身分証明書 必須！
年齢制限を設けたパーティの為、受付で年齢、性別・年齢・本人確認のIDチェックを致します。必ず顔写真入り身分証をお持ち下さい。
当日ご来場されてから募集条件に該当しない事が判明した場合、身分証が提示できない場合については理由の如何に関わらず当日キャンセル扱い(参加費全額お支払い)とし、退場していただきます。→IDチェックについて

・筆記用具(黒色のボールペン)
マッチング用紙記入等に使用します。筆記用具を忘れた方には会場でご用意(販売)をしておりますのでスタッフまでお声がけください。

「身分証」は、公的機関による証明証で、本人の氏名、年齢、現住所、顔写真が確認出来る以下の書類を指します。

いずれか1点

・運転免許証
・パスポート
・マイナンバーカード(通知カードは不可)
・在留カード
・特別永住者証明書
・外国人登録証明書
・官公庁や特殊法人等が発行した身分証明書で写真付のもの
・写真付き住民基本台帳カード
・公の機関が発行した資格証明書で写真付のもの（療育手帳、身体障がい者手帳等）

該当するものがない場合はいずれか2点のご提示でもご入場頂けます。（氏名の記載があるものに限ります）

・健康保険、国民健康保険または船員保険等の被保険者証
・共済組合員証
・国民年金手帳
・年金手帳
・学生証、会社の身分証明書または公の機関が発行した資格証明書で写真付のもの（療育手帳、身体障がい者手帳等）

※コピーしたものは不可です。

ご不明な点がある場合は以下のフォームからご相談ください。

諸条件を満たしていても以下の場合は大変申し訳ありませんが参加をお断りさせて頂いております。

・著しく外見が男性に見える風貌の場合
・出生性/性自認のいずれかが男性(FTM/MTF等)の方、又はその他(Xジェンダー、不確定等)の方。
・過去にLコンでの無断キャンセル、キャンセル料の未払い、プロフィール詐称及び不正行動の履歴がある場合

ご予約頂いた場合にもパーティ当日にご要望に添えない場合があります。
何卒ご了承頂きます様お願い致します。

まじめにお相手を探している皆様がご参加されているパーティーです。各パーティーごとに設定しております参加条件に関しては厳密に対応しています。
当日受付けで本人確認書をご提示いただき年齢やお名前を確認し、虚偽のご登録をされている場合はご参加いただくことができません。
ご参加枠を確保しておりますので参加費のご返金もできないことになります。
参加条件を満たさない状態でご参加しカップリングしてもいずれは知られてしまうことです。
虚偽から始まる恋愛をはじめることはご自身にとってもお相手にとってもマイナスばかりですので必ず事実をご記入ください。

20歳以上の年齢制限のあるLコンは、イベント当日に20歳に達していない場合は参加することは出来ません。
ご予約時に未成年で、イベントまでに誕生日が来て成人する場合は問題ありません。
既定条件を満たしてからお申し込みをお願い致します。

Lコンの料金設定は需要供給のバランスから調整した金額となっています。

Lコンでは、タチの方とその他のセクシャリティの方の比率が同等となる様にご予約を承っておりますが、これまでのご参加者のセクシャリティ比率及び当サイト公開アンケートからの統計で、タチの方がその他のセクシャリティの倍程度いらっしゃるのが現状です。

このため、人数の少ないセクシャリティの方がより気軽に集まりやすくなる施策として、最大で500円割安の金額にすることで、申し込み者のバランスを取っています。
セクシャリティ配分の調整は、ご参加される方のご要望や満足度向上を第一の目的としており、都度調整、変更をしております。

また、当パーティは個人の活動のため、一定のご参加者バランスを保つために可能な施策が限られています。
ご利用されない方を含め、全ての方のご満足を実現することは難しいのが現状ですので、料金設定や方針等にご納得いただけない場合はご利用をお控えください。
詳しくはご利用規約をご確認ください。

Ｌコンは１部、２部の両方のＬコンに同日参加予約をすることは残念ながら出来ません。
より多くの方に出会いの場を提供させて頂きたく、このようなシステムとさせて頂きました。
ただし、イベント当日２部のＬコンに空席がある場合は、１部に参加された方の中から会場にてご希望を募り、２部への当日参加が可能となる場合があります。

予約フォームのプロフィール項目は、会員登録情報が自動入力されます。
そのため、会員登録、ログインをしなければ入力がされず、予約もすることができません。まずは会員登録、ログインをしてからお手続きをお願い致します。

また、登録情報の変更も予約フォーム上ではできませんので、変更がある場合はマイページから事前にお手続きください。

ご予約の流れを説明致します。

Lコンのご予約は４つのステップに分かれています。ご予約者様側で行って頂くのは STEP 1 と STEP 3 の２行程です。

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予約フォームから予約申し込みをする！

Lコン予約フォームからご希望のLコンのご予約申し込みをしてください。ご予約後の自動返信メールはありませんので予めご了承ください。

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仮予約メールが届く！

ご予約申し込みより直後に、
事務局アドレス
より「仮予約メール」が届きます。「仮予約メール」は自動返信ではありません。スタッフによる内容確認後の連絡となる為、数時間～48時間の時間を要する場合がありますのでしばらくお待ちください。

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指定URLより予約確定をする！

ご予約申し込み後、Lコン事務局よりお送りする「予約確認メール」に記載されたURLより「予約確定」の作業が必須です。予約確定をしていない場合、Lコンへのご参加はできません。
「仮予約メール」を受け取ったら、すぐに文中に記載されたURLにアクセスし「予約確定」をしてください。この際、「仮予約メール」に記載されたパスワードの入力が必要です。

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予約完了メール受信で予約完了！

予約確定後は24時間以内に事務局から予約完了メールが届きます。
届かない場合は、お手数ですがお問い合わせください。
予約完了メールの受信をもって無事ご予約完了となります。
あとはLコン当日を待つだけ♪

• STEP 1
  予約フォーム
  から予約申込
  を送信する
• STEP 2
  仮予約メール
  が事務局から
  届く[2日以内]
• STEP 3
  予約確定
  フォームから
  確定の手続き
• STEP 4
  予約完了！
  あとは当日
  を待つだけ♪

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「仮予約メール」は自動返信ではありませんのでスタッフが内容確認後の連絡となります。ご予約後、数分〜数時間で「返信メールが来ない」とのお問い合せをよく頂きますが、予約の混雑状況等によって内容確認に時間を要する場合がありますので、まずはお問い合せをせずにお待ち頂きます様お願い致します。 お申し込みから48時間が経過しても「仮予約メール」が見当たらない場合、迷惑メールと誤認識され「迷惑メール」フォルダや「ゴミ箱」フォルダに入っている場合があります(Yahoo!や一部のフリーメールをご利用の場合)のでまずはメーラー内をご確認ください。

=この状態は予約不成立のため、Lコンへ参加はできません。また、キャンセル料金の発生もありません。

スマホの変更やメーラーの削除、プロバイダの解約などをされた場合、事務局からのメールが届かないケースが考えられます。そのままにせず以下のお問合せフォームよりご連絡をお願い致します。

• STEP 1
  予約フォーム
  から予約申込
  を送信する
• STEP 2
  仮予約メール
  が事務局から
  届く[2日以内]
• STEP 3
  予約確定
  フォームから
  確定の手続き
• STEP 4
  予約完了！
  あとは当日
  を待つだけ♪

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「予約確定」フォームは、事務局から送信されてくる「仮予約メール」にアクセス用のURLが記載されています。
事務局からの返信が来るまでは予約確定のお手続きはできませんのでしばらくお待ちください。

「仮予約メール」は自動返信ではありませんのでスタッフが内容確認後の連絡となります。ご予約後、数分〜数時間で「返信メールが来ない」とのお問い合せをよく頂きますが、予約の混雑状況等によって内容確認に時間を要する場合がありますので、まずはお問い合せをせずにお待ち頂きます様お願い致します。 お申し込みから48時間が経過しても「仮予約メール」が見当たらない場合、迷惑メールと誤認識され「迷惑メール」フォルダや「ゴミ箱」フォルダに入っている場合があります(Yahoo!や一部のフリーメールをご利用の場合)のでまずはメーラー内をご確認ください。

予約確定フォームのプロフィール項目は、会員登録情報が自動入力されます。
そのため、会員登録、ログインをしなければ入力がされず、送信もすることができません。まずは会員登録、ログインをしてからお手続きをお願い致します。

また、登録情報の変更もフォーム上ではできませんので、変更がある場合はマイページから事前にお手続きください。

• STEP 1
  予約フォーム
  から予約申込
  を送信する
• STEP 2
  仮予約メール
  が事務局から
  届く[2日以内]
• STEP 3
  予約確定
  フォームから
  確定の手続き
• STEP 4
  予約完了！
  あとは当日
  を待つだけ♪

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「仮予約メール」受け取り後、「予約確定」をしないまま24時間以上経過した場合は、仮予約状態は解除となります。その間に予約満席となった場合は新たにお申し込みをされてもLコンへの参加が出来なくなってしまいますのでご注意ください。

=この状態は予約不成立のため、Lコンへ参加はできません。また、キャンセル料金の発生もありません。

セクシャリティ、ルックス、年齢、ニックネーム等、必須入力のプロフィール情報は、ご予約申し込み時の情報が参加者情報として登録されます。
ご予約後にマイページからプロフィール情報を変更された場合、Lコン参加時には基本的にご予約の更新情報は反映されませんのでご注意ください。
職業や趣味などの任意入力項目についてはご予約後の変更が反映されます。

新しい情報でご参加を希望の場合は、一度ご予約をキャンセルして頂き、プロフィール更新後に改めてご予約をお願い致します。
プロフィール情報の変更内容によっては、該当の枠が満席等で新たにご予約を承ることができない場合もありますので予めご了承ください。

Lコンの参加ご予約をされていない状況下でのプロフィール変更はいつでもご自由に行って頂いて問題ありません。
ただし、登録情報のうち、年齢の急な増減、電話番号やメールアドレスの複数回の変更は不審行動としてアカウント停止の対象となる場合がありますのでご注意ください。

Lコン参加チケットを第三者へ転売、譲渡することはできません。ご予約済みのLコンへのご参加ができない場合にはキャンセルのお手続きをお願いいたします。

開始時間遅刻する場合は遅刻連絡フォームからご連絡をお願いします。必ず受付開始前に連絡をしてください。
当日はイベント準備等でスタッフがこまめにメールをチェックすることができません。イベント開始時間以降に到着された場合、一部の方とお話しできない場合がありますのでご了承下さい。
電車の遅延や思わぬトラブルでも対応できるよう十分な余裕を持ってご参加をお願い致します。

 

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オンライン型Lコン

オンラインLコンでは、遅刻のご連絡は必要ありません。遅刻された場合、まずはオンラインLコンのURLにアクセスし受付ルームへお越しください。受付ルームが無人の場合はオンラインLコン会場のスタッフルームまでお越しください。
また、開始時刻から30分を超える遅刻はキャンセルとみなし、以後アクセスをされてもLコンへの参加はできませんので予めご了承ください。

遅刻連絡フォームのプロフィール項目は、会員登録情報が自動入力されます。
そのため、会員登録、ログインをしなければ入力がされず、送信もすることができません。まずは会員登録、ログインをしてからお手続きをお願い致します。

また、登録情報の変更もフォーム上ではできませんので、変更がある場合はマイページから事前にお手続きください。

キャンセルのお手続きはご利用規約をご確認の上、必ず事前に以下キャンセルフォームよりお手続きください。電話やメールでのキャンセルは受付出来ませんのでご注意ください。パーティ２日前AM0:00以降になりますと理由を問わずキャンセル料金及びペナルティが発生致しますのでご注意ください。

キャンセルペナルティ

※1　アカウント凍結中は、Lコンの会員向けサービスを利用することができません。凍結解除手数料(2,000円)を支払い期限までにお支払いされると凍結が解除され、3ヶ月間のサービス停止に制限が軽減されます。凍結解除から3ヶ月経過すると、自動的に制限が解除されサービス利用が可能となります。ただし、支払い期限までに凍結解除手数料の決済が為されなかった場合、及び無断キャンセルの履歴が2回以上確認された場合は永久凍結となり、以降、一切の会員向けサービスの利用ができなくなります。

事務局ではお客様の予約された座席を確保しその後の他のお客様からの申込みを断っております。直前キャンセルをされた場合は、確保した席を他のお客様のために転用することができなかった商慣習上の損害として以下のキャンセルペナルティを設定しております。特に無断キャンセルはご参加者様全てに迷惑をかけると同時に営業妨害に繋がる非常に悪質な行為となります。こうした身勝手なお申し込みを制限するための施策をとっておりますのでご理解の程お願い致します。

キャンセルフォームのプロフィール項目は、会員登録情報が自動入力されます。
そのため、会員登録、ログインをしなければ入力がされず、送信もすることができません。まずは会員登録、ログインをしてからお手続きをお願い致します。

また、登録情報の変更もフォーム上ではできませんので、変更がある場合はマイページから事前にお手続きください。

体調不良やご不幸、(オンラインLコンではご自身の通信環境の問題等などによりアクセスができなかった場合)などいかなる理由をもってしても、キャンセル料金発生期間のキャンセルはペナルティの免除は認められません。
ご対応が悪質であると判断した場合、他のお客様のご予約枠確保と当事務局の損失を防ぐために、今後のご予約をお断りさせて頂く場合がございます。

台風、大雪、地震等自然災害、ウィルス等による不可抗力によりLコンが開催できない場合、パーティ開始の2時間前までに開催可否のご連絡をいたします。
参加人数が一定数に満たない場合等によりLコンが開催できない場合は、パーティ当日0時頃に開催中止のご連絡をいたします。開催可否の判断が出来次第、該当パーティの詳細ページにも掲載いたします。

事前決済でお預かりした参加費用は、クレジット決済をされた方はLコン開催日から数えて翌10日頃を目処とし、ご利用クレジットカード指定の本人名義口座にYahoo!Japanのクレジット決済システム(Pass Market)より全額返金させて頂きます。
コンビニ決済をされた方は、次回ご利用頂けるLコン参加チケットコードを送付させて頂き、返金と同等の対応をさせて頂きます。
お客様個人の交通費や宿泊費、通信費等の保証は致しかねます。なお、災害等の発生時であっても当事務局がイベントの中止を決定していないにも関わらずお客様の判断でご参加のキャンセルをされる場合は、いかなる事由でも規定のキャンセル料が発生しますのでご了承くださいませ。
払い戻しについての詳細はご利用規約をご確認ください。

一度送信したマッチングタイムの内容の取り消し、修正はできません。

マッチングタイムの連絡先送信はお相手へ連絡先をお伝えする機能で、お相手からの返信の保証は致し兼ねます。メールアドレスの書き間違い、受信拒否設定やお相手のご都合等により連絡が取れない可能性もあります。いかなる場合においても事務局では一切のお取り次ぎをすることができませんので予めご了承ください。

Lコンで出会った方とのご連絡、お付き合いの仕方はお客様ご自身のご判断にお任せ致します。個人情報のお取り扱いに十分ご注意の上ご対応ください。当事務局は本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について一切の責任を負い兼ねますので予めご了承ください。

からまずは「Zoom」のアカウントを作成してください。

をご確認の上、接続テストを行って頂くとスムーズです。

オンラインLコンはインターネット回線を使用するため、以下の要因によって相手の声が聞こえなくなることや音声が途切れてしまうといった現象が発生します。安定したネット環境でご利用ください。

問題が発生する主な要因

• 多数の人が接続しているWi-Fiを利用している
• 電波が弱い
• 通話中にアプリの更新やファイルのアップロード／ダウンロードを行っている
• ルーターの設定が影響している
  ・5 GHz帯(a)にする、またはチャネルボンディングをやめる(帯域幅を20 MHz にする)ことで解決する場合があります。

ビデオチャットでカメラが表示されない場合、またはカメラが選択されているのにビデオが表示されない場合は、次のヒントを参照して解決に役立ててください。

1. ・Photo BoothやFacetimeなどのカメラを使用するすべてのプログラムが閉じていることを確認します。
2. コンピュータを再起動します。
3. 再起動した後もビデオチャットでカメラが動作しない場合、カメラがPhoto BoothやFacetimeなどのMacアプリで動作するかを確認します。
4. 他のアプリケーションでも動作しない場合は、Appleサポートまでお問い合わせください。

顔・背景画像の変更方法(PCのみ)
1. PC用無料アプリ「Snap Camera」をインストールする。
2. 「Snap Camera」を立ち上げ、好きなエフェクトを選択。
3. オンラインLコンへ参加！

以上です！

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まず最初にSnap Camera のサイトへアクセスします

Snap Cameraのトップページ（黄色いボタンを押してください）

黄色いDownloadのボタンを押すと利用規約の書かれたページに飛びます。英語ですが心配いりません。利用に際して規約への同意が求められるので同意します。メールアドレスも入力しましょう。

これらを入力すると DOWNLOARD ボタンがアクティブになるので、クリックするとDOWNLOADが開始されます。

＊２つボタンがあるのでMACの人は左、それ以外のPCの人は右を選択。ダウンロードされたパッケージファイルを展開すると、インストールの手続きへ進みます。

＊途中カメラへの接続許可が求められたら許可。

進んでいくと、インストールが完了しアプリの初期画面が立ち上がります。

Nextを押して先に進み、

最後に広告画面がでてきますが画面下部の Finish をタップ。

これで Snap Camera のインストール完了です！
Snap Cameraを立ち上げた状態でオンラインLコンに接続すると、好きなエフェクトを選んでいろいろと遊ぶことができます。エフェクトの効果を試してみたい場合は、オンラインLコンの接続テスト用ルームをご利用ください。(接続タイミングによっては他のユーザーの方と対面する場合がありますので予めご了承をお願い致します。)

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うまくエフェクトが適用されない場合の対処法

1. オンラインチャット上でカメラを切り替える
2. カメラがSnap Camera以外になっているのを修正

オンラインLコンでは、会場対面型Lコンと同様に真剣に出会いを探している方だけにご参加して頂いていますので、お互いに公平な条件でお楽しみ頂くためにも、顔を出してのご参加をお願い致します。接続先の環境等の理由でマスクなどが必須の場合はこの限りではありません。
また、PCからの接続で外部アプリを連携することで、ご自身の顔の装飾(化粧やネコ耳など)は可能ですのでちょっとしたデコレーションはOKです。せっかくの出会いの場ですので顔の原型をとどめていない装飾やキャラへの変更はご遠慮ください。

これでは出会いのチャンスを逃しちゃうかも（ ;  ; ）

Lコンへの参加チケットは、ご予約受付後に事務局よりお送りする「仮予約メール」に記載する決済画面よりクレジット決済(VISA、Master Card、JCB、American Express)、またはコンビニ決済(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ)にてご購入頂けます。

クレジット決済
クレジット決済は(VISA、Master Card、JCB、American Express)Lコン予約者ご本人名義での決済に限るものとします。Lコン会員登録済みのご氏名とクレジットカードの名義が異なる場合はご予約及び決済は自動的にキャンセルされ、代金は決済口座へ返金されます。

コンビニ決済
コンビニ決済(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ)には支払い手数料が別途106円発生します。また、コンビニ決済をされた方がお客様のご都合でLコンへのご予約キャンセルをされた場合、キャンセル時期に関わらず参加費および支払い手数料は返金されませんのでご注意ください。

いずれの決済手段についても、Lコン会員登録時のご氏名と決済時の入力情報が異なる場合は決済を受付できません。また、決済のお手続きはお客様がLコンへの予約申し込みを行い、事務局からの「仮予約メール」を受信してから24時間以内にお願いいたします。「仮予約メール」送信後24時間を過ぎてもお客様が決済手続を完了しない場合、予約申込みは自動的にキャンセルされ購入契約は成立しません。その場合は、最初からご予約のお手続きをお願い致します。

お客様がLコンへの予約申し込みを行い、事務局からの「仮予約メール」を受信してから24時間以内に決済のお手続きをお願いいたします。
「仮予約メール」送信後24時間を過ぎてもお客様が決済手続を完了しない場合、予約申込みは自動的にキャンセルされ購入契約は成立しません。その場合は、最初からご予約のお手続きをお願い致します。

お客様ご自身の事情や通信環境の問題等により予約済みのLコンに参加、アクセスができなかった場合、参加費費用の返金や割引、その他個人を優遇するサポートは一切致し兼ねます。また、予約済みのLコンへ参加、アクセスができなかった場合、キャンセルフォームからのご連絡が頂けない場合は無断キャンセル扱いとなり、ペナルティが発生しますのでご注意ください。

お客様がLコンのご予約を無断キャンセルされた場合、アカウントが凍結されます。凍結の解除をご希望の場合、当該のLコン開催翌日23:59までに凍結解除手数料の決済をお願い致します。事務局から「凍結解除についてのご案内メール」を送信致しますので詳細をご確認の上、必ずお手続きください。
支払い期日を過ぎてもお客様が決済手続を完了しない場合、アカウントの凍結解除ができなくなり、以降の全てのサービスのご利用ができなくなりますのでご注意ください。

一度アカウントが凍結した場合、凍結解除手数料をお支払い頂くとアカウント凍結を解除致します。ただし、凍結解除から3ヶ月間は利用制限期間となり、ログインやプロフィール編集、Lコンへの予約・参加はできません。凍結解除から3ヶ月経過すると、自動的に制限が解除され全てのサービス利用が可能となります。

アカウント凍結した方は、事務局でIPアドレスや過去7年間の登録内容を記録しています。新たに別のアカウントを作成しても情報がマッチするユーザーは予告なくアカウントを削除しています。ズルをしてもバレます！