よくある質問 – LCON コンテンツへスキップ

よくある質問

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よくある質問と回答をまとめたページです。

#会員登録 #予約 #キャンセル #メンバー検索

会員登録・ログインについて

会員登録すると何ができるの?


Lコンへ会員登録をすると、自分だけのプロフィールページが生成されます。セクシャリティや細かいルックス設定、好みのタイプやアイコンなど約20種の項目をカスタムして自分らしさをアピールしてみてください♡サンプルページはこちら♪ また、Lコンの参加ご予約の際の情報入力が手軽になる他、他の会員メンバー検索など会員限定の便利な機能がご利用頂けます。(Lコンへのご予約・ご参加、当サイトの一部ページの閲覧をするには会員登録が必須です。)
もちろん年会費や登録手数料は無料です。

会員登録情報を変更できますか?

会員登録情報はマイページの右上部にあるネジ型のアイコンをタップした先の「プロフィールを編集」から変更が可能です。
プロフィール写真や背景写真の変更も可能ですので是非おためしください。

メールアドレス、パスワードの確認・変更、アカウント削除依頼はネジ型のアイコンをタップした先の「マイアカウント」から変更が可能です。

「姓名」は登録後の変更ができません。
どうしても変更の必要がある場合はアカウント削除依頼後、改めてアカウントを登録し直してください。

アカウントを削除したいのですが…?

会員アカウントの削除は以下の削除依頼フォームからお手続きが可能です。
一度削除したアカウントは復活ができませんのであらかじめご了承ください。

パスワードを忘れてしまいました。

パスワードを忘れてしまった場合はパスワードリセットのページからご自身のメールアドレスに新しいパスワードの再発行メールを送ることができます。

解決しない場合は以下のフォームからお問合せください。

ログインはどこからできますか?

スマホ表示の場合、画面右上のメニューをタップすると「ログイン」ボタンがありますので、メールアドレス・パスワードを入力してログインしてください。
以下ボタンからもログイン可能です。

メール上のURLを押すとログアウトしてしまい予約等できない場合

事務局から送付されたメールに書かれているURLをタップすると、事前にログインしていたのにログアウトした状態に戻ってしまい、ログインが出来ない、という方がまれにいらっしゃいます。

そのような場合は、
①予めメールに記載されているURLをコピーしておく。
②Webブラウザを開き、Lコンサイトにログインする。
③WebブラウザのURL欄にコピーしたURLをペーストする。
以上の手順で、ログインしたまま指定ページにアクセスすることができる場合があります。

解決しない場合は以下のフォームよりお問い合わせください。

ログイン画面に「アドレスの確認待ち中です」と出てログインできません。

会員登録が完了していない状態です。
会員登録時にご設定されたアドレス宛に事務局アドレス( mail@lcon.space )より自動送信される「アカウント有効化メール」内のURLをクリックすると会員登録が完了します。上記の登録作業を行わないとログインはできません。つきましては、「アカウント有効化メール」が届いているかどうかを改めてご確認ください。(迷惑メールフォルダやゴミ箱などもご確認をお願いします。)

「アカウント有効化メール」が見つかりません。

「アカウント有効化メール」が届いていない、見つからない場合は、ご登録メールの受信設定が拒否になっているか、受信したメールが自動的に迷惑メール等に分類されてしまっている状態になっていると思われます。
受け取りができないメールアドレスをご登録の場合、会員登録やログインができないだけでなく、以降のLコンへのご予約や事務局との連絡を取ることができません。大変お手数ですが改めてメールアドレスの設定をご利用可能な状態にご設定頂くか、または受信可能な別アドレスをご用意の上、初めから再度会員登録の作業をお願いいたします。

会員登録・ログインの際のトラブルが解決しない場合は、以下のフォームよりご連絡ください。解決のための対応をさせて頂きます。

ログイン画面に「承認されていません」と出てログインできません。

お客様の登録情報に何らかの問題があるため、事務局側でアカウントのご利用を制限させて頂いております。ご利用制限の理由、期間等につきましてはご質問いただいてもお答えいたし兼ねますのでご了承ください。詳しくはご利用規約の「アカウントの無効化」の項目をご確認ください。

 

Lコンの開催内容について

Lコンはいつ開催しているんですか?

基本的に毎月第3〜4、土曜日・日曜日のいずれかに開催しています。
LコンのWebサイトに次回の開催情報が開示されていたら予約可能です。

パーティーの受付時間と所要時間は?

オンライン型Lコン
開始5分前から受付スタートです。パーティー時間は平均2時間を予定しております。

会場対面型Lコン
開始20分前から受付スタートです。パーティー時間は平均2時間を予定しております。知り合った方とパーティー終了後にお茶やお食事に行くというケースが多いので、パーティー後のお時間も空けておいた方が出逢いを楽しめるかと思います。

参加費はいつ支払えば良いのですか?

オンライン型Lコン
ご予約時のクレジット決済(VISA、Master Card、JCB、American Express)、およびコンビニ決済(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ)となります。

会場対面型Lコン
Lコン当日、会場での受付時に現金にてお支払い下さい。(キャッシュレス決済はお取り扱いしておりません。)
お支払いの際はお釣りのないようご準備をお願い致します。

飲み物やフードは出ますか?

オンライン型Lコン
ご飲食物はご自身でご準備をお願い致します。

会場対面型Lコン
ご予約時に選んでいただいたドリンクと、スナック類などのライトフードを食べながらお話を楽しめます。
ライトフードとドリンク1杯分は参加費に含まれています。
ドリンクのお代わりは会場にて用意がありませんのでご自身で持参されても問題ありません。

どんな服装で参加したら良いですか?

特に規定はありません。カジュアルな服装の方が多いですね。
「付き合い始めたばかりの方とデートに行く時のファッション」をイメージして清潔感のあるコーディネートするのがおすすめです。

1人参加なのでちょっと不安です。

ご安心下さい。毎回8割以上の方がお1人で参加をされております。
むしろ1人参加の方が友達に気兼ねなく自分らしさをアピールする事が出来ると思います。
また事前公開プロフィールを使い、話題も合いやすく自然にコミュニケーションができるような進行内容になってますので初参加やお話しが苦手な方も安心です。

話しをするのが苦手なのですが…

Lコンでは、1対1での「お見合いトーク方式」を採用し簡単に会話が楽しめます。
また、グループでトークをする「相席Lコン」は4〜6人を1グループとし、ワイワイと打解ける形式です。
十分にお話しが出来なかった場合もマッチングタイムでアピールするチャンスがありますのでご安心ください。

 

オンラインLコンについて

オンラインチャットの利用方法
アプリ「Zoom」のダウンロード

 

  1. まずはアプリ「Zoom」をダウンロードしてください。(スマホ/PCどちらでもOK)
  2. 「Zoom」を起動し、「サインアップ」からアカウントを作成します。(すでにアカウントをお持ちの方は「サインイン」)
    アカウントの作成は、メアド・パスワードを設定するか、既存のGoogleアカウント連携のいずれかお好きな方法で進めてください。
  3. アカウントが作成されたら「サインイン」を押し、ログイン状態にしておきます。

    この段階で「設定」メニューから、プロフィール画像やニックネームを設定しておくと便利です。
からまずは「Zoom」のアカウントを作成してください。

オンラインチャットの接続テスト方法

 

  1. 以下の「接続テスト」ボタンをタップするとオンラインチャットサービス「Zoom」に移動します。
  2. 

(スマホ接続で)この画面が表示されたら、下に少しスワイプすると、画面上部に「"Zoom"Appで開く」の帯が出現するので、「開く」をタップ。
  3. 「ビデオ付きで参加」をタップ。次の画面の「インターネットを使用した通話」をタップ。
  4. 次の画面にご自身やお部屋の状態が写れば接続成功です。

    ・画面下の「参加者」をタップすると、ご自身のニックネームが表示されます。名前部分をタップすると、ビデオチャット中でもニックネームの変更ができます。
    ・画面下の「詳細」をタップし「バーチャル背景」を選択すると、背景に好きな画像を設定することができます。お部屋の状態などを気にしなくて良いのでオススメです。

  5. 接続に問題がなければ「退出」ボタンを押して終了してください。
をご確認の上、接続テストを行って頂くとスムーズです。

相手の音声が聞こえません。

オンラインLコンはインターネット回線を使用するため、以下の要因によって相手の声が聞こえなくなることや音声が途切れてしまうといった現象が発生します。安定したネット環境でご利用ください。

問題が発生する主な要因

  • 多数の人が接続しているWi-Fiを利用している
  • 電波が弱い
  • 通話中にアプリの更新やファイルのアップロード/ダウンロードを行っている
  • ルーターの設定が影響している
    ・5 GHz帯(a)にする、またはチャネルボンディングをやめる(帯域幅を20 MHz にする)ことで解決する場合があります。
カメラが動作しません。

ビデオチャットでカメラが表示されない場合、またはカメラが選択されているのにビデオが表示されない場合は、次のヒントを参照して解決に役立ててください。

  1. ・Photo BoothやFacetimeなどのカメラを使用するすべてのプログラムが閉じていることを確認します。
  2. コンピュータを再起動します。
  3. 再起動した後もビデオチャットでカメラが動作しない場合、カメラがPhoto BoothやFacetimeなどのMacアプリで動作するかを確認します。
  4. 他のアプリケーションでも動作しない場合は、Appleサポートまでお問い合わせください。
顔や背景は変更できますか?


顔・背景画像の変更方法(PCのみ)
1. PC用無料アプリ「Snap Camera」をインストールする。
2. 「Snap Camera」を立ち上げ、好きなエフェクトを選択。
3. オンラインLコンへ参加!

以上です!


 

まず最初にSnap Camera のサイトへアクセスします

画像5

Snap Cameraのトップページ(黄色いボタンを押してください)

黄色いDownloadのボタンを押すと利用規約の書かれたページに飛びます。英語ですが心配いりません。利用に際して規約への同意が求められるので同意します。メールアドレスも入力しましょう。

画像7

画像6

これらを入力すると DOWNLOARD ボタンがアクティブになるので、クリックするとDOWNLOADが開始されます。

画像8

*2つボタンがあるのでMACの人は左、それ以外のPCの人は右を選択。ダウンロードされたパッケージファイルを展開すると、インストールの手続きへ進みます。

画像9

*途中カメラへの接続許可が求められたら許可。

進んでいくと、インストールが完了しアプリの初期画面が立ち上がります。

画像10

Nextを押して先に進み、

画像11

最後に広告画面がでてきますが画面下部の Finish をタップ。

画像12

これで Snap Camera のインストール完了です!
Snap Cameraを立ち上げた状態でオンラインLコンに接続すると、好きなエフェクトを選んでいろいろと遊ぶことができます。エフェクトの効果を試してみたい場合は、オンラインLコンの接続テスト用ルームをご利用ください。(接続タイミングによっては他のユーザーの方と対面する場合がありますので予めご了承をお願い致します。)


うまくエフェクトが適用されない場合の対処法

1. オンラインチャット上でカメラを切り替える
2. カメラがSnap Camera以外になっているのを修正

顔を出さなくても良いですか?

オンラインLコンでは、会場対面型Lコンと同様に真剣に出会いを探している方だけにご参加して頂いていますので、お互いに公平な条件でお楽しみ頂くためにも、顔を出してのご参加をお願い致します。接続先の環境等の理由でマスクなどが必須の場合はこの限りではありません。
また、PCからの接続で外部アプリを連携することで、ご自身の顔の装飾(化粧やネコ耳など)は可能ですのでちょっとしたデコレーションはOKです。せっかくの出会いの場ですので顔の原型をとどめていない装飾やキャラへの変更はご遠慮ください

これでは出会いのチャンスを逃しちゃうかも( ;  ; )

 

マッチングタイムについて

マッチングタイムの内容を修正したいのですが。

一度送信したマッチングタイムの内容の取り消し、修正はできません。

連絡先を送った相手から返信がありません。

マッチングタイムの連絡先送信はお相手へ連絡先をお伝えする機能で、お相手からの返信の保証は致し兼ねます。メールアドレスの書き間違い、受信拒否設定やお相手のご都合等により連絡が取れない可能性もあります。いかなる場合においても事務局では一切のお取り次ぎをすることができませんので予めご了承ください。

マッチングタイムで連絡を取った人と会っても良いですか?

Lコンで出会った方とのご連絡、お付き合いの仕方はお客様ご自身のご判断にお任せ致します。個人情報のお取り扱いに十分ご注意の上ご対応ください。当事務局は本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について一切の責任を負い兼ねますので予めご了承ください。

 

Lコンの参加者について

どんな人が参加しているの?

その回のテーマにもよりますが20代前半~40代の方まで幅広い年齢層の方がご参加されています。

セクシャリティはリバの方が若干多く、フェム系の方が若干多く見受けられます。
それぞれのセクシャリティがバランス良い割合になる様ご予約を受けています。
出会いを探している方ばかりなので、友達同士の『オフ会より楽しい!』と言う方もいらっしゃいます。
また、一度にいろんな方とお話が出来ますので、素敵な出会い&異業種のお知り合いも見つかります。

Lコンサイト上で集計している「公開アンケート」では、実際の参加者の方やLコンに興味を持っている方の情報が掲載されていますので是非ご参考にしてください。

なお、ご参加される方の人数、名前、年齢層、連絡先やセクシャリティの具体的なパーセンテージ等はプライバシー保護の為、個人でご質問頂きましてもお答えし兼ねます。また、ノーバッティングシステム等も設けておりませんので予めこ了承ください。

他の会員メンバーのプロフィール情報は見られますか?

会員登録・ログインをすると、メニューに「メンバー検索」という項目が出現します。メンバー検索ページでは、会員登録をしているメンバーの情報(個人情報を除く)を閲覧することができます。

どうしても会いたくない人がいます。その人が今後Lコンに参加出来ないようにしてもらえますか?

主催者側では対応致しかねます。
個人的な感情で特定の参加者を「出入り禁止」等の参加抑制することを事務局に求めること、利用規約の改訂を求める事は禁止とさせて頂いており、それに主催者が応じることは一切致し兼ねます。また、特定の参加者への伝言等を主催者が仲介すること、個人情報等を第三者へ通知することは一切致しません。
但し、Lコン内やLコン後に 度重なる迷惑行為(詐称、つきまとい、勧誘など)があったと主催側が判断した場合、理由の如何に関わらず次回からの申込及び参加をお断り致しますのでご了承下さい。その場合、お断りの理由はいかなる場合をもっても通知致しません。

パーティで出会った方の連絡先を教えてもらえるの?

パーティー終了後に事務局を通しての連絡先の交換はできません。
気になる方がいらっしゃいましたら、是非パーティー中に連絡先を交換してください。

カップル率はどれくらい?

参加者の約3~4割のカップルが誕生しております。その場ではメールアドレスや電話番号の交換のみで、 後日交際が始まったケースもあるようです。

 

Lコンの持ち物・IDチェックについて

Lコンのために用意する物はありますか?

オンライン型Lコン
オンラインLコンでは通信環境以外に必須でご用意して頂くものはありませんが、あると良いものを以下にまとめました。

・筆記用具
Lコンの終盤にはマッチングタイムがありますので、気になる方のお名前や情報等をメモしながらご参加されると便利です。

・ドリンク
Lコン中はたくさんの方と2時間程度会話をしますので、お手元にドリンクをご用意されると良いかと思います。

・オリジナル背景
少し準備が必要ですが、PCからご参加される場合のみ、背景画像のカスタムが可能です。ご自身の顔の装飾(化粧やネコ耳など)も可能ですが、せっかくの出会いの場ですので顔の原型をとどめていない装飾やキャラへの変更はご遠慮ください。背景画像の変更方法は以下を参考にしてください。

顔や背景は変更できますか?


顔・背景画像の変更方法(PCのみ)
1. PC用無料アプリ「Snap Camera」をインストールする。
2. 「Snap Camera」を立ち上げ、好きなエフェクトを選択。
3. オンラインLコンへ参加!

以上です!


 

まず最初にSnap Camera のサイトへアクセスします

画像5

Snap Cameraのトップページ(黄色いボタンを押してください)

黄色いDownloadのボタンを押すと利用規約の書かれたページに飛びます。英語ですが心配いりません。利用に際して規約への同意が求められるので同意します。メールアドレスも入力しましょう。

画像7

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これらを入力すると DOWNLOARD ボタンがアクティブになるので、クリックするとDOWNLOADが開始されます。

画像8

*2つボタンがあるのでMACの人は左、それ以外のPCの人は右を選択。ダウンロードされたパッケージファイルを展開すると、インストールの手続きへ進みます。

画像9

*途中カメラへの接続許可が求められたら許可。

進んでいくと、インストールが完了しアプリの初期画面が立ち上がります。

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Nextを押して先に進み、

画像11

最後に広告画面がでてきますが画面下部の Finish をタップ。

画像12

これで Snap Camera のインストール完了です!
Snap Cameraを立ち上げた状態でオンラインLコンに接続すると、好きなエフェクトを選んでいろいろと遊ぶことができます。エフェクトの効果を試してみたい場合は、オンラインLコンの接続テスト用ルームをご利用ください。(接続タイミングによっては他のユーザーの方と対面する場合がありますので予めご了承をお願い致します。)


うまくエフェクトが適用されない場合の対処法

1. オンラインチャット上でカメラを切り替える
2. カメラがSnap Camera以外になっているのを修正

会場対面型Lコン

・身分証明書
会場対面型Lコンに必ずお持ちいただかないといけないのが、顔写真入りの身分証明書(運転免許証・パスポート等)です。
身分証明書についてとプライバシーポリシーについてはこちらをご参照ください。
Lコン当日に身分証明書を提示して頂き、ご予約時の入力内容と照合しご本人確認をさせて頂きます。
身分証明書をお忘れになったり、ご予約時の入力内容と身分証明書の記載内容が不一致の場合、ご予約頂いていてもご参加頂けませんのでご注意ください。

・筆記用具
マッチングシートの記入がありますのでボールペンなどの筆記用具をご持参頂くとスムーズです。
筆記用具は事務局からの貸し出しもございます。

IDチェックについて、免許やパスポートを持っていないのですが、他の書類で代替できますか?

「身分証」は、公的機関による証明証で、本人の氏名、年齢、現住所、顔写真が確認出来る以下の書類を指します。

いずれか1点

・運転免許証
・パスポート
・個人番号カード(通知カードは不可)
・在留カード
・特別永住者証明書
・外国人登録証明書
・官公庁や特殊法人等が発行した身分証明書で写真付のもの
・写真付き住民基本台帳カード
・公の機関が発行した資格証明書で写真付のもの(療育手帳、身体障がい者手帳等)

該当するものがない場合はいずれか2点のご提示でもご入場頂けます。(氏名の記載があるものに限ります)

・健康保険、国民健康保険または船員保険等の被保険者証
・共済組合員証
・国民年金手帳
・年金手帳
・学生証、会社の身分証明書または公の機関が発行した資格証明書で写真付のもの(療育手帳、身体障がい者手帳等)

※コピーしたものは不可です。

ご不明な点がある場合は以下のフォームからご相談ください。

 

Lコンの参加条件について

フリーで戸籍上女性、年齢制限を満たしていれば誰でも参加出来ますか?

諸条件を満たしていても以下の場合は大変申し訳ありませんが参加をお断りさせて頂いております。

・著しく外見が男性に見える風貌の場合
・性自認が男性の方(FTMの方等)
・出生時の性が男性の方(MTF、MTXの方等。)
・過去にLコンでの無断キャンセル、キャンセル料の未払い、プロフィール詐称及び不正行動の履歴がある場合

ご予約頂いた場合にもパーティ当日にご要望に添えない場合があります。
何卒ご了承頂きます様お願い致します。

参加条件を満たしていないと参加できない?

まじめにお相手を探している皆様がご参加されているパーティーです。各パーティーごとに設定しております参加条件に関しては厳密に対応しています。
当日受付けで本人確認書をご提示いただき年齢やお名前を確認し、虚偽のご登録をされている場合はご参加いただくことができません。
ご参加枠を確保しておりますので参加費のご返金もできないことになります。
参加条件を満たさない状態でご参加しカップリングしてもいずれは知られてしまうことです。
虚偽から始まる恋愛をはじめることはご自身にとってもお相手にとってもマイナスばかりですので必ず事実をご記入ください。

30歳以上限定Lコンについて、現在29歳で誕生日が来たら規定の年齢になるのですが参加可能ですか?

年齢制限のあるLコンはイベント当日に規定の年齢に達していない場合は参加することは出来ません。
ご予約時には条件を満たしていなくても、イベントまでに誕生日が来て条件を満たす場合は問題ありません。
規定条件を満たしてから改めてお申し込みをお願い致します。

現在19歳で、今年誕生日が来たら20歳規定の年齢になるのですが参加可能ですか?

20歳以上の年齢制限のあるLコンは、イベント当日に20歳に達していない場合は参加することは出来ません。
ご予約時に未成年で、イベントまでに誕生日が来て成人する場合は問題ありません。
既定条件を満たしてからお申し込みをお願い致します。

フェム限定Lコンに参加したいのですが、ボーイッシュなファッションでも参加出来ますか?

フェム限定Lコンはフェミニンな方との出会いを求める方のためのパーティとなりますので、ご参加は外見がフェミニンな方に限ります。ただし、以下の条件のうち2つ以上満たしていればご参加頂けます。 

・髪の長さがボブ以上
・メイクをする(眉、ベースのみ不可)
・スカートorヒール着用

また、年齢制限20歳以上〜45歳迄となります。
受付け時に条件を満たしていないと事務局側が判断した場合は、ご参加をお断りさせて頂く場合がありますのでご注意ください。

詳細を読む: https://lcon9.webnode.jp/faq-/

セクシャリティによって参加費が違う時があるのはなぜ?

Lコンの料金設定は需要供給のバランスから調整した金額となっています。

Lコンでは、タチの方とその他のセクシャリティの方の比率が同等となる様にご予約を承っておりますが、これまでのご参加者のセクシャリティ比率及び当サイト公開アンケートからの統計で、タチの方がその他のセクシャリティの倍程度いらっしゃるのが現状です。

このため、人数の少ないセクシャリティの方がより気軽に集まりやすくなる施策として、最大で500円割安の金額にすることで、申し込み者のバランスを取っています。
セクシャリティ配分の調整は、ご参加される方のご要望や満足度向上を第一の目的としており、都度調整、変更をしております。

また、当パーティは個人の活動のため、一定のご参加者バランスを保つために可能な施策が限られています。
ご利用されない方を含め、全ての方のご満足を実現することは難しいのが現状ですので、料金設定や方針等にご納得いただけない場合はご利用をお控えください。
詳しくはご利用規約をご確認ください。

 

Lコンの参加予約について

友達の分も一緒に予約できますか?

複数人数で参加の場合、参加者全員のご予約フォームへの申し込み記入が必要となります。
個人情報の記入が必要となりますので、必ずご本人がお申し込みする様お願い致します。

1部、2部の両方のLコンに参加することはできますか?

Lコンは1部、2部の両方のLコンに同日参加予約をすることは残念ながら出来ません。
より多くの方に出会いの場を提供させて頂きたく、このようなシステムとさせて頂きました。
ただし、イベント当日2部のLコンに空席がある場合は、1部に参加された方の中から会場にてご希望を募り、2部への当日参加が可能となる場合があります。

当日予約は出来ますか?

当日予約枠もございますが、完全予約制のため事前に締切る場合がございます。
早い時は予約受付け開始から2週間ほどで満席となって以降のお申し込みはキャンセル待ちとなる場合があります。
特に「タチ〜タチ寄り」の枠は大変人気の為、毎回早い段階で満席になります。
パーティの前日や当日にお申し込みされる方も多いですが、ほとんどの場合ご参加頂く事が出来ません。
日程が決まり次第、お早めに予約される事をお勧めします。

必須項目の入力ができず予約ができません。

予約フォームのプロフィール項目は、会員登録情報が自動入力されます。
そのため、会員登録ログインをしなければ入力がされず、予約もすることができません。まずは会員登録、ログインをしてからお手続きをお願い致します。

また、登録情報の変更も予約フォーム上ではできませんので、変更がある場合はマイページから事前にお手続きください。

予約が出来ているか分かりません。

ご予約の流れを説明致します。

Lコンのご予約は4つのステップに分かれています。ご予約者様側で行って頂くのは STEP 1STEP 3 の2行程です。


予約フォームから予約申し込みをする!

Lコン予約フォームからご希望のLコンのご予約申し込みをしてください。ご予約後の自動返信メールはありませんので予めご了承ください。

  • STEP 1
    予約フォーム
    から予約申込
    を送信する
  • STEP 2
    仮予約メール
    が事務局から
    届く[2日以内]
  • STEP 3
    予約確定
    フォームから
    確定の手続き
  • STEP 4
    予約完了!
    あとは当日
    を待つだけ♪

仮予約メールが届く!

ご予約申し込みより直後に、事務局アドレスより「仮予約メール」が届きます。「仮予約メール」は自動返信ではありません。スタッフによる内容確認後の連絡となる為、数時間~48時間の時間を要する場合がありますのでしばらくお待ちください。

  • STEP 1
    予約フォーム
    から予約申込
    を送信する
  • STEP 2
    仮予約メール
    が事務局から
    届く[2日以内]
  • STEP 3
    予約確定
    フォームから
    確定の手続き
  • STEP 4
    予約完了!
    あとは当日
    を待つだけ♪

指定URLより予約確定をする!

ご予約申し込み後、Lコン事務局よりお送りする「予約確認メール」に記載されたURLより「予約確定」の作業が必須です。予約確定をしていない場合、Lコンへのご参加はできません。
「仮予約メール」を受け取ったら、すぐに文中に記載されたURLにアクセスし「予約確定」をしてください。この際、「仮予約メール」に記載されたパスワードの入力が必要です。

  • STEP 1
    予約フォーム
    から予約申込
    を送信する
  • STEP 2
    仮予約メール
    が事務局から
    届く[2日以内]
  • STEP 3
    予約確定
    フォームから
    確定の手続き
  • STEP 4
    予約完了!
    あとは当日
    を待つだけ♪

Lコン予約完了!

無事ご予約完了となります。あとはLコン当日を待つだけ♪

  • STEP 1
    予約フォーム
    から予約申込
    を送信する
  • STEP 2
    仮予約メール
    が事務局から
    届く[2日以内]
  • STEP 3
    予約確定
    フォームから
    確定の手続き
  • STEP 4
    予約完了!
    あとは当日
    を待つだけ♪
「仮予約メール」が届かないんだけど…?

  • STEP 1
    予約フォーム
    から予約申込
    を送信する
  • STEP 2
    仮予約メール
    が事務局から
    届く[2日以内]
  • STEP 3
    予約確定
    フォームから
    確定の手続き
  • STEP 4
    予約完了!
    あとは当日
    を待つだけ♪

「仮予約メール」は自動返信ではありませんのでスタッフが内容確認後の連絡となります。ご予約後、数分〜数時間で「返信メールが来ない」とのお問い合せをよく頂きますが、予約の混雑状況等によって内容確認に時間を要する場合がありますので、まずはお問い合せをせずにお待ち頂きます様お願い致します。 お申し込みから48時間が経過しても「仮予約メール」が見当たらない場合、迷惑メールと誤認識され「迷惑メール」フォルダや「ゴミ箱」フォルダに入っている場合があります(Yahoo!や一部のフリーメールをご利用の場合)のでまずはメーラー内をご確認ください。

=この状態は予約不成立のため、Lコンへ参加はできません。また、キャンセル料金の発生もありません。

何度申し込みをしても「仮予約メール」が届かない…!

スマホの変更やメーラーの削除、プロバイダの解約などをされた場合、事務局からのメールが届かないケースが考えられます。そのままにせず以下のお問合せフォームよりご連絡をお願い致します。

「予約確定」フォームがどこにも見つかりません。

  • STEP 1
    予約フォーム
    から予約申込
    を送信する
  • STEP 2
    仮予約メール
    が事務局から
    届く[2日以内]
  • STEP 3
    予約確定
    フォームから
    確定の手続き
  • STEP 4
    予約完了!
    あとは当日
    を待つだけ♪

「予約確定」フォームは、事務局から送信されてくる「仮予約メール」にアクセス用のURLが記載されています。
事務局からの返信が来るまでは予約確定のお手続きはできませんのでしばらくお待ちください。

「仮予約メール」は自動返信ではありませんのでスタッフが内容確認後の連絡となります。ご予約後、数分〜数時間で「返信メールが来ない」とのお問い合せをよく頂きますが、予約の混雑状況等によって内容確認に時間を要する場合がありますので、まずはお問い合せをせずにお待ち頂きます様お願い致します。 お申し込みから48時間が経過しても「仮予約メール」が見当たらない場合、迷惑メールと誤認識され「迷惑メール」フォルダや「ゴミ箱」フォルダに入っている場合があります(Yahoo!や一部のフリーメールをご利用の場合)のでまずはメーラー内をご確認ください。

「予約確定」フォームの送信ができません。

予約確定フォームのプロフィール項目は、会員登録情報が自動入力されます。
そのため、会員登録ログインをしなければ入力がされず、送信もすることができません。まずは会員登録、ログインをしてからお手続きをお願い致します。

また、登録情報の変更もフォーム上ではできませんので、変更がある場合はマイページから事前にお手続きください。

「予約確定」の手続きをしなかったらどうなる…?

  • STEP 1
    予約フォーム
    から予約申込
    を送信する
  • STEP 2
    仮予約メール
    が事務局から
    届く[2日以内]
  • STEP 3
    予約確定
    フォームから
    確定の手続き
  • STEP 4
    予約完了!
    あとは当日
    を待つだけ♪

「仮予約メール」受け取り後、「予約確定」をしないまま24時間以上経過した場合は、仮予約状態は解除となります。その間に予約満席となった場合は新たにお申し込みをされてもLコンへの参加が出来なくなってしまいますのでご注意ください。

=この状態は予約不成立のため、Lコンへ参加はできません。また、キャンセル料金の発生もありません。

Lコン予約後にプロフィールを変更したのですが、当日反映されていませんでした。

セクシャリティ、ルックス、年齢、ニックネーム等、必須入力のプロフィール情報は、ご予約申し込み時の情報が参加者情報として登録されます。
ご予約後にマイページからプロフィール情報を変更された場合、Lコン参加時には基本的にご予約の更新情報は反映されませんのでご注意ください。
職業や趣味などの任意入力項目についてはご予約後の変更が反映されます。

新しい情報でご参加を希望の場合は、一度ご予約をキャンセルして頂き、プロフィール更新後に改めてご予約をお願い致します。
プロフィール情報の変更内容によっては、該当の枠が満席等で新たにご予約を承ることができない場合もありますので予めご了承ください。

Lコンの参加ご予約をされていない状況下でのプロフィール変更はいつでもご自由に行って頂いて問題ありません。
ただし、登録情報のうち、年齢の急な増減、電話番号やメールアドレスの複数回の変更は不審行動としてアカウント停止の対象となる場合がありますのでご注意ください。

Lコン参加チケットを友達に譲っても良いですか?

Lコン参加チケットを第三者へ転売、譲渡することはできません。ご予約済みのLコンへのご参加ができない場合にはキャンセルのお手続きをお願いいたします。

 

決済について

チケットはどこで購入できますか?

Lコンへの参加チケットは、ご予約受付後に事務局よりお送りする「仮予約メール」に記載する決済画面よりクレジット決済(VISA、Master Card、JCB、American Express)、またはコンビニ決済(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ)にてご購入頂けます。

決済手段とご注意点
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クレジット決済
クレジット決済は(VISA、Master Card、JCB、American Express)Lコン予約者ご本人名義での決済に限るものとします。Lコン会員登録済みのご氏名とクレジットカードの名義が異なる場合はご予約及び決済は自動的にキャンセルされ、代金は決済口座へ返金されます。

コンビニ決済
コンビニ決済(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ)には支払い手数料が別途106円発生します。また、コンビニ決済をされた方がお客様のご都合でLコンへのご予約キャンセルをされた場合、キャンセル時期に関わらず参加費および支払い手数料は返金されませんのでご注意ください。

いずれの決済手段についても、Lコン会員登録時のご氏名と決済時の入力情報が異なる場合は決済を受付できません。また、決済のお手続きはお客様がLコンへの予約申し込みを行い、事務局からの「仮予約メール」を受信してから24時間以内にお願いいたします。「仮予約メール」送信後24時間を過ぎてもお客様が決済手続を完了しない場合、予約申込みは自動的にキャンセルされ購入契約は成立しません。その場合は、最初からご予約のお手続きをお願い致します。

決済はいつまでにすれば良いですか?

お客様がLコンへの予約申し込みを行い、事務局からの「仮予約メール」を受信してから24時間以内に決済のお手続きをお願いいたします。
「仮予約メール」送信後24時間を過ぎてもお客様が決済手続を完了しない場合、予約申込みは自動的にキャンセルされ購入契約は成立しません。その場合は、最初からご予約のお手続きをお願い致します。

予約したLコンに参加できなかったので参加費を返金してもらえますか?

お客様ご自身の事情や通信環境の問題等により予約済みのLコンに参加、アクセスができなかった場合、参加費費用の返金や割引、その他個人を優遇するサポートは一切致し兼ねます。また、予約済みのLコンへ参加、アクセスができなかった場合、キャンセルフォームからのご連絡が頂けない場合は無断キャンセル扱いとなり、ペナルティが発生しますのでご注意ください。

 

Lコンへの遅刻について

遅刻しそうな場合は?

(オンライン型Lコン)
オンラインLコンでは、遅刻のご連絡は必要ありません。遅刻された場合、まずはオンラインLコンのURLにアクセスし受付ルームへお越しください。受付ルームが無人の場合はオンラインLコン会場のスタッフルームまでお越しください。
また、開始時刻から30分を超える遅刻はキャンセルとみなし、以後アクセスをされてもLコンへの参加はできませんので予めご了承ください。


(会場対面型Lコン)
会場対面型Lコンでは
、開始時間に20分以上遅刻する場合にのみ遅刻連絡フォームからご連絡をお願いします。必ず受付開始前に連絡をしてください。
当日はイベント準備等でスタッフがこまめにメールをチェックすることができません。また、スタッフの人数に限りがあり対応が困難な場合がありますので、受付開始後の軽微な遅刻(20分以内)等の電話連絡は必要ありません。イベント開始時間以降に到着された場合、一部の方とお話しできない場合がありますのでご了承下さい。

電車の遅延や思わぬトラブルでも対応できるよう十分な余裕を持ってご参加をお願い致します。

遅刻連絡フォームが送信できません。

遅刻連絡フォームのプロフィール項目は、会員登録情報が自動入力されます。
そのため、会員登録ログインをしなければ入力がされず、送信もすることができません。まずは会員登録、ログインをしてからお手続きをお願い致します。

また、登録情報の変更もフォーム上ではできませんので、変更がある場合はマイページから事前にお手続きください。

 

Lコンの予約キャンセルについて

予約をキャンセルする場合は?

ご利用規約をご確認の上、必ず事前に以下キャンセルフォームよりお手続きください。電話やメールでのキャンセルは受付出来ませんのでご注意ください。

 

キャンセルペナルティ(オンライン型)

開催3日前
23:59まで
ペナルティなし
参加費全額返金
開催2日前〜開催当日
AM11:59まで
参加費返金なし
開催当日
PM12:00以降
参加費返金なし
3ヶ月利用停止 ※1
無断キャンセル
参加費返金なし
アカウント凍結 ※2

※1 3ヶ月のサービス利用停止期間中は、Lコンの会員向けサービスを利用することができません。最後のキャンセルから3ヶ月経過後、自動的に制限が解除されサービス利用が可能となります。
※2 アカウント凍結中は、Lコンの会員向けサービスを利用することができません。凍結解除手数料(1,500円)を支払い期限までにお支払いされると凍結が解除され、3ヶ月間のサービス停止に制限が軽減されます。凍結解除から3ヶ月経過後、自動的に制限が解除されサービス利用が可能となります。ただし、支払い期限までに凍結解除手数料の決済が為されなかった場合、及び無断キャンセルの履歴が2回以上確認された場合は永久凍結となり、以降、一切の会員向けサービスの利用ができなくなります。

事務局ではお客様の予約された座席を確保しその後の他のお客様からの申込みを断っております。直前キャンセルをされた場合は、確保した席を他のお客様のために転用することができなかった商慣習上の損害として以下のキャンセルペナルティを設定しております。特に無断キャンセルはご参加者様全てに迷惑をかけると同時に営業妨害に繋がる非常に悪質な行為となります。こうした身勝手なお申し込みを制限するための施策をとっておりますのでご理解の程お願い致します。

予約キャンセルフォームの送信ができません。

キャンセルフォームのプロフィール項目は、会員登録情報が自動入力されます。
そのため、会員登録ログインをしなければ入力がされず、送信もすることができません。まずは会員登録、ログインをしてからお手続きをお願い致します。

また、登録情報の変更もフォーム上ではできませんので、変更がある場合はマイページから事前にお手続きください。

止むを得ない事情で行けなくなったのでペナルティは免除してもらえますか?

オンライン型Lコン
体調不調や事故、ご不幸、ご自身の通信環境の問題等などによりアクセスができなかった場合もキャンセル扱いとなり、ペナルティの免除は認められません。

会場対面型Lコン
体調不良やご不幸などいかなる理由としても、キャンセル料金発生期間のキャンセルは規定のキャンセル料を頂戴いたします。

ご対応が悪質であると判断した場合、他のお客様のご予約枠確保と当事務局の損失を防ぐために、今後のご予約をお断りさせて頂く場合がございます。

災害時などの開催可否判断は?

台風、大雪、地震等自然災害、ウィルス等による不可抗力によりLコンが開催できない場合、パーティ開始の2時間前までに開催可否のご連絡をいたします。
参加人数が一定数に満たない場合等によりLコンが開催できない場合は、パーティ当日0時頃に開催中止のご連絡をいたします。開催可否の判断が出来次第、該当パーティの詳細ページにも掲載いたします。

事前決済でお預かりした参加費用は、クレジット決済をされた方はLコン開催日から数えて翌10日頃を目処とし、ご利用クレジットカード指定の本人名義口座にYahoo!Japanのクレジット決済システム(Pass Market)より全額返金させて頂きます。
コンビニ決済をされた方は、次回ご利用頂けるLコン参加チケットコードを送付させて頂き、返金と同等の対応をさせて頂きます。
お客様個人の交通費や宿泊費、通信費等の保証は致しかねます。なお、災害等の発生時であっても当事務局がイベントの中止を決定していないにも関わらずお客様の判断でご参加のキャンセルをされる場合は、いかなる事由でも規定のキャンセル料が発生しますのでご了承くださいませ。
払い戻しについての詳細はご利用規約をご確認ください。

 

アカウント凍結について

凍結解除手数料はいつまでに支払えば良いですか?

お客様がオンラインLコンのご予約を無断キャンセルされた場合、アカウントが凍結されます。凍結の解除をご希望の場合、当該のLコン開催翌日23:59までに凍結解除手数料の決済をお願い致します。事務局から「凍結解除についてのご案内メール」を送信致しますので詳細をご確認の上、必ずお手続きください。
支払い期日を過ぎてもお客様が決済手続を完了しない場合、アカウントの凍結解除ができなくなり、以降の全てのサービスのご利用ができなくなりますのでご注意ください。

凍結解除手数料を支払ったのにアカウントが利用できません。

一度アカウントが凍結した場合、凍結解除手数料をお支払い頂くとアカウント凍結を解除致します。ただし、凍結解除から3ヶ月間は利用制限期間となり、ログインやプロフィール編集、Lコンへの予約・参加はできません。凍結解除から3ヶ月経過すると、自動的に制限が解除され全てのサービス利用が可能となります。

アカウントが凍結しても新しくアカウントを作ればバレない?

アカウント凍結した方は、事務局でIPアドレスや過去7年間の登録内容を記録しています。新たに別のアカウントを作成しても情報がマッチするユーザーは予告なくアカウントを削除しています。ズルをしてもバレます!

解決しない場合は